개인정보처리(취급)방침
HONGKONG FAME CHAMPION TRADING CO., LIMITED 이하 ‘회사’라 함)은 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자(또는 회원)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 공개합니다.
제1조 수집•이용하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사가 수집•이용하는 개인정보의 항목 및 수집 방법은 아래와 같습니다.
1) 수집•이용하는 개인정보의 항목 :
① 회원ID(전자우편주소), 비밀번호
② 성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 전자우편주소, 이동통신사정보, PC IP
③ 암호화된 개인식별정보, 중복가입확인정보, 성별정보, 내외국인 정보 (본인인증서비스가 탑재되어 있는 게임에 한함)
④ 결제정보 (이름, 주소, 신용카드번호, 유효기간 및 보안코드)
⑤ 신용카드번호
⑥ 게임 초대 아이디(게임초대 기능이 탑재되어 있는 게임에 한함)
⑦ 회원의 페이스북 ID 및 페이스북 친구 ID(페이스북 연동 기능을 사용하는 경우에 한함)
⑧ 기기정보 (기기의 명칭 및 유형, CPU, 웹브라우저의 유형, 장치 정보)
⑨ 암호화된 이용자 확인값 (SNS계정 연동 등 제3자로부터 개인정보를 제공받아 수집하는 경우)
2) 개인정보의 수집 방법 : 본인인증기관 등의 제휴사로부터 제공받거나, 접속 기기를 통한 수집, 1:1 상담 문의, 기타 고객이 직접 입력
제2조 개인정보의 수집•이용 목적
1) 회사가 직접 수집하는 항목
① 회원ID(전자우편주소), 페이스북 ID: 서비스 이용에 따른 개인 식별, 불량회원 관리, 불만처리 및 기타 고객서비스 제공, 고지사항 전달
② 비밀번호 : 서비스 이용에 따른 접근 권한 확인
③ 페이스북 친구 정보: 친구매칭, 게임 초대, 순위 정보 제공, 선물 기능 등 커뮤니티 서비스 제공
④ 휴대전화번호: 서비스 이용을 위한 본인인증, 불만처리 및 기타 고객서비스 제공, 고지사항 전달, 유료결제 서비스 제공
⑤ 성명/생년월일/전자우편주소/이동통신사정보/내외국인정보 : 서비스 이용을 위한 본인인증
⑥ PC IP 주소 : 서비스 이용을 위한 본인인증, 비정상 사용자 적발 및 이용제한, 계약이행, 분쟁처리 등
⑦ 신용카드번호 : 유료결제 서비스 제공
⑧ 주소, 전화번호 : 이벤트 진행 시 경품 배송 목적
⑨ 접속기록(방문일시 등) : 서비스품질 향상, 계약이행 및 분쟁처리
⑩ 결제정보 : 유료서비스 이용에 대한 요금 결제 관련 대 고객 서비스
⑪ 게임 초대 아이디: 게임 초대 시 초대회원 식별 및 보상 지급
⑫ 기기정보 : 고객지원 및 해킹 방지, 기술적 지원
2) 제휴사에게 제공받아 이용하는 항목
1. 본인인증서비스가 별도로 탑재된 콘텐츠에 한하여, 본인인증 시 본인인증기관으로부터 암호화된 개인식별정보/중복가입확인정보/생년월일/성별정보/내외국인정보 등이 제공되며, 아래와 같은 목적으로 이용됩니다.
① 성명/암호화된 개인식별정보/중복가입확인정보 : 본인식별, 중복가입 확인
② 생년월일 : 연령확인
③ 성별정보 : 성별확인
④ 내외국인정보 : 내/외국인 확인
2. SNS 계정 연동 등 제3자로부터 개인정보 접속 또는 연동 계정을 제공하는 경우에 한하여 접속 시 해당 SNS 서비스 제공업체 등 제휴사로부터 암호화된 이용자 확인값이 제공되며, 아래와 같은 목적으로 이용됩니다.
① 암호화된 이용자 확인값: 서비스 이용에 따른 개인 식별, 중복가입 확인
제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 수집과 이용 목적에 도달한 뒤 사용자 계정이나 탈퇴되어 곧바로 소각 폐기 처분하고 해당 정보를 입력하십시오.
단,회사는 개인정보 도용 등으로 인한 피해 발생 시 복구와 피해자 보호 등을 위해 회원ID(전자우편 주소)는 해지한 날로부터 최대 14일 동안 임시로 보관할 수 있습니다.
또한, 관련 법령의 규정에 따라 수집 및 이용목적을 달성한 후에도 아래의 각호에 해당되는 경우는 일정 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
● 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
● 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
● 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
● 접속 로그, 접속 IP 정보, 서비스 이용기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
● 표시/광고에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
● 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보
보존 이유 : 상법
보존 기간 : 10년
● 전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보
보존 이유 : 상법
보존 기간 : 5년
제4조 개인정보의 제공
회사는 회원의 사전 동의 없이 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.단, 다음의 경우는 예외로, 회원이 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위해 개인정보 제공에 직접 동의한 경우, 관련 법령에 의거해 회사에 개인정보 제출의무가 발생한 경우, 회원의 생명이나 안전에 긴급한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제5조 개인정보의 파기절차 및 방법
회원의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되며 파기 절차 및 방법은 아래의 기준에 의해 관리됩니다.
1) 파기절차
회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보 또는 본인확인기관 등의 제휴사로부터 제공받은 정보 등 회사가 수집/이용한 정보는 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보관 기간 동안 저장된 후 파기됩니다.
2) 파기방법
① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
② 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보 기록은 복구가 불가능한 기술적 방법을 삭제하고 있다.회사는'개인정보 유효기간제'에 따라 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하고 있습니다.
제6조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
회원 및 법정 대리인은 언제든지 개인정보와 관련하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 혹은 동의 철회(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
개인정보의 삭제, 처리정지, 동의철회를 위해서는 서비스 내“회원 탈퇴” 또는 “계정 삭제”를 클릭하여 탈퇴를 진행하거나 고객센터를 통해 개인정보의 삭제, 처리정지 요구, 또는 동의 철회가 가능합니다.
회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
제7조 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
회사는 회원에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 회원의 정보를 저장하고 불러오는 ‘쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키는 서비스를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 기기에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 회원의 기기에 저장됩니다. 이후, 회원이 서비스를 이용할 경우 서버는 회원의 기기에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 회원의 정보를 확인 후, 맞춤화된 서비스를 제공합니다.
회사는 회원의 프로필 정보 연동 등 맞춤 서비스를 위해 쿠키를 사용하며, 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원은 기기의 설정에서 쿠키를 허용할 것인지 여부를 설정할 수 있으며, 쿠키 역시 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키의 사용을 허용하지 않는 경우 로그인이 필요한 서비스 이용 시 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제8조 개인정보의 안정성 확보조치
회사는 회원의 개인정보를 처리하면서, 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여, 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1. 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 내부관리계획의 수립ㆍ시행
2. 개인정보에 대한 불법적 접근을 차단하기 위한 침입차단시스템 등 접근 통제장치의 설치ㆍ운영
3. 접속기록의 위조ㆍ변조 방지를 위한 조치
4. 개인정보를 안전하게 저장ㆍ전송할 수 있는 암호화기술 등을 이용한 보안조치
5. 백신 소프트웨어의 설치ㆍ운영 등 컴퓨터바이러스에 의한 침해 방지조치
6. 그 밖에 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 보호 조치
제9조 관련 연락처
회사는 아래와 같이 회원님의 개인정보와 관련된 문제 및 민원을 처리할 담당자를 지정합니다.
[연락처]
성명: Lynnette Yao
연락처: cs@kingnet.com
제10조 개정 및 고지의무
1) 개인정보취급방침의 내용을 추가, 삭제, 수정할 경우 개정 최소 7일 전에 "공지"를 통해 사전 공지합니다.단, 이용자에게 불리한 변경이나 중대한 변경이 발생한 경우에는 최소 30일 전에 이용자에게 개별 통지합니다.
2) 이 개인 정보 취급 방침은 2022.10.21부터 적용됩니다.